FAQ

Foire aux questions

C’est ici que vous trouverez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes!

Votre question n’y est pas?
N’hésitez pas à nous envoyer notre question, nous vous répondrons ici.

Si je commande en ligne, quand puis-je venir chercher mes articles en magasin?

Pour les commandes à venir chercher en magasin, le délai de préparation est d’une (1) journée ouvrable. Lors de la confirmation de votre achat, la date à laquelle vous pourrez venir chercher vos articles sera mentionnée.
Les heures de ramassage sont de 13h à 17h.

Est-ce que vous faites la livraison?

Actuellement la livraison n’est pas disponible. Nous travaillons actuellement à vous offrir ce service.

Est-ce que tous vos produits sont en vente sur votre site web?

Seulement une partie de notre inventaire est affichée sur le site web. Si vous souhaitez voir l’ensemble de nos produits, venez nous voir en magasin, nous serons heureux de vous accueillir!

Est-ce que votre magasin est ouvert à tous, ou seulement aux entrepreneurs en construction?

Notre magasin est ouvert à tous, passez nous voir, nous serons heureux de vous accueillir!

Est-ce que vos produits sont neufs?

Nos produits sont majoritairement neufs, mais nous avons aussi quelques produits usagés. Passer nous voir en magasin pour voir tout l’inventaire disponible!

Est-ce que l’on peut aller porter nos matériaux usagés ?

Nous ne ramassons pas les matériaux usagés, toutefois, si vous avez un lot de matériaux dont vous aimeriez vous départir, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous vous contacterons par la suite.

Nos heures d’ouverture

Du lundi au vendredi de 8h à 17h00.